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편의점택배 유의사항

택배 신청 이후 배송 및 사고보상 문의 : 1544-4101
평일 09:00~18:00/ 토요일 09:00~13:00 (점심시간 12:00~13:00)

택배 요금

타권역 추가요금 0원
제주도 할증 요금 3,000원
도서산간 할증 요금 4,000원
물품가격 50만원 이상일 경우, 고액할증료 2,000원 추가(CU : 2,500원)
물품가격은 배송 사고시 보상의 기준이 되오며, 허위 기재 시 배송 과정에서 불이익이 발생할 수 있으니 실제 물품의 가격를 정확히 기재바랍니다.

접수 제한

세 변(가로+세로+높이)의 합 140cm 초과 (단, 한 변의 길이 최대 1m)
무게 20kg 초과, 물품가액 100만원 초과
박스포장 및 완충포장 필수(기타포장 수거불가)
식품류 아이스박스포장 필수 [하절기(4월~10월) 식품류 등 유통기한이 짧은 물품 접수 불가]
액체류, 귀금속, 개인정보관련물품, 유가증권 등 금지품목 접수불가

택배 운송에 적합하지 않은 물품/포장상태

세 변(가로+세로+높이)의 합 140cm 초과 (단, 한 변의 길이 최대 1m)
현금, 수표, 주권, 채권, 어음, 인지(印紙) 등의 유가 증권, 카드
금, 은 등 귀금속 및 다이아몬드 등의 보석류 및 골동품
개, 고양이 등의 동물 및 식물
화약류, 인마(人馬)살상용 총포류, 인화물질 등 위험한 물건
밀수품, 밀반출 군수품, 부정 임산물, 기타 범칙물품
재생 불능 또는 재발행할 수 없는 계약서, 원고, 서류 등의 물품
서신류 등 우편법상 제한 물품
의약품 등 약사법상 제한 물품
기타 법령에 의하여 취급이 금지ㆍ제한된 물품
중고 가전제품, 노트북 컴퓨터
미술품
주류, 음료수 등
포장상태가 운송에 적합하지 않은 화물(상품구입 시와 동일한 상태로 포장)

폭발 우려 품목 접수 금지 안내

배터리,건전지,가스통,부탄가스,스프레이 등 가연성 상품 / 요소수 등 인체에 치명적인 화학물질
해당 품목은 폭발 등 인체에 위협이 되므로 접수 불가하며, 피해에 대한 책임은 고객에게 있습니다.

배송기한 : 수거 이후 2영업일 내 도착

단, 공휴일, 도서, 산간오지는 제외
점포별 마감 시간 이전 접수 시 당일 수거 후 2영업일 이내 도착
점포별 마감 시간 이후 접수 시 다음 영업일 수거 후 2영업일 이내 도착
천재지변, 특수기간(명절 등), 수령인 사정(주소오류, 부재중 등)발생에 따라 배송이 지연될 수 있음